THAIWOK / CATERING
Les bonnes informations, avant de vous engager.
Un moment réussi commence par des accords clairs. Nous prenons connaissance de votre projet, puis précisons les prestations avant toute commande.
Présentez votre occasion
Pas besoin d’avoir déjà choisi tout le menu. Le type d’événement, le code postal, la date et une estimation du nombre de personnes constituent un bon point de départ.
- Date ou période souhaitée
- Localité et taille du groupe
- Préférences de menu et de service
Une proposition facile à examiner
Nous vérifions la faisabilité et détaillons les prestations convenues. Vous voyez ce qui est inclus, ce qui reste à préciser et le montant total.
- Menu, portions et information sur les allergènes
- Livraison, emballages et services éventuels
- Prix total, TVA et suppléments éventuels
Confirmer et préparer
La proposition identifie l’entreprise qui exécutera la prestation, les modalités de paiement et les conditions. Après confirmation écrite, les détails pratiques sont coordonnés. Toute modification d’effectif ou d’horaire fait l’objet d’un nouvel échange.
- Confirmation écrite
- Conditions de modification et d’annulation
- Contact pour le jour convenu
BON À SAVOIR
Une question ?
Puis-je faire une demande en tant que particulier ?
Oui. Vous pouvez nous contacter pour un repas privé, un anniversaire ou une fête de famille, ainsi que pour une occasion professionnelle.
Dans quelles régions livrez-vous ?
Indiquez le code postal et la localité de votre événement. Nous vérifions la faisabilité de la livraison pour chaque demande. L’envoi du formulaire ne garantit pas que votre lieu pourra être desservi.
Pour combien de personnes peut-on faire une demande ?
Renseignez le nombre d’invités prévu. Nous examinons les possibilités selon le menu, la date et la capacité disponible en cuisine et en livraison. Un éventuel minimum ou maximum est précisé dans la proposition.
Pouvez-vous tenir compte des allergies ?
Communiquez les besoins alimentaires et allergènes concernés, sans nom ni dossier médical d’invité. Nous discutons des ingrédients et des possibilités en cuisine. Une option adaptée doit être confirmée par écrit ; nous ne pouvons pas exclure d’emblée les contacts croisés.
Quel est le prix du traiteur ?
Il dépend du menu, du nombre de convives, du lieu et des prestations. La proposition précise le prix total, la TVA, la livraison, les emballages et les éventuels suppléments. Aucun tarif standard n’est annoncé sans connaître ces éléments.
Ma demande vaut-elle commande ?
Non. Vous demandez d’abord une proposition. La date, le menu, le prix, le paiement et les conditions d’annulation doivent être convenus et confirmés par écrit avant que la commande soit définitive.
THAIWOK / CATERING
Quelle sera votre prochaine occasion ?
Dites-nous qui vous réunissez et ce que vous imaginez. Nous pourrons alors discuter des possibilités concrètes.